15 Soal (Pilgan) Perilaku Konsumen Lengkap Jawaban
Latihan Soal PG Bab Perilaku Konsumen
1. Perilaku konsumen berdasarkan teori "Hierarchy of Needs" dikembangkan oleh siapa?
A) Philip Kotler
B) Sigmund Freud
C) Abraham Maslow
D) David Ogilvy
Jawaban:
C) Abraham Maslow
2. Seorang konsumen yang membeli produk karena merasa terpengaruh oleh iklan atau selebriti yang menggunakannya adalah contoh dari:
A) Pembelian impulsif
B) Pembelian reflektif
C) Pengambilan keputusan rasional
D) Pembelian reaktif
Jawaban:
A) Pembelian impulsif
3. Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen yang berkelanjutan?
A) Konsumen selalu membeli produk yang sama
B) Konsumen hanya membeli produk yang murah
C) Konsumen membuat pilihan yang ramah lingkungan
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
C) Konsumen membuat pilihan yang ramah lingkungan
4. Konsep "kepercayaan konsumen" mencakup:
A) Keyakinan konsumen tentang produk atau merek
B) Jaminan produsen tentang produk
C) Ketersediaan produk di pasar
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
A) Keyakinan konsumen tentang produk atau merek
5. Faktor budaya dalam perilaku konsumen mencakup:
A) Nilai, keyakinan, dan norma dalam masyarakat
B) Harga produk
C) Keadaan ekonomi
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
A) Nilai, keyakinan, dan norma dalam masyarakat
6. Konsumen yang cenderung membeli produk dari merek yang sudah mereka kenal dan percayai disebut sebagai:
A) Konsumen setia merek
B) Konsumen eksperimental
C) Konsumen impulsif
D) Konsumen rasional
Jawaban:
A) Konsumen setia merek
7. Faktor lingkungan dalam perilaku konsumen termasuk:
A) Ketersediaan sumber daya alam
B) Kepadatan penduduk
C) Pemanasan global
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
D) Semua jawaban di atas
8. Apa yang dimaksud dengan "siklus hidup produk"?
A) Waktu yang diperlukan untuk memproduksi produk
B) Tahap-tahap dari pengenalan hingga penghentian produk di pasar
C) Jumlah produk yang dijual dalam satu tahun
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
B) Tahap-tahap dari pengenalan hingga penghentian produk di pasar
9. Teori "Model Penerimaan Teknologi" menggambarkan:
A) Bagaimana konsumen menerima teknologi baru
B) Bagaimana konsumen memilih merek tertentu
C) Bagaimana konsumen membuat keputusan pembelian impulsif
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
A) Bagaimana konsumen menerima teknologi baru
10. Perilaku konsumen yang dilakukan secara otomatis tanpa pemikiran yang mendalam disebut sebagai:
A) Pengambilan keputusan pembelian
B) Pembelian reflektif
C) Kebiasaan konsumen
D) Pembelian impulsif
Jawaban:
C) Kebiasaan konsumen
11. Faktor yang memengaruhi proses pengambilan keputusan pembelian meliputi:
A) Budaya, sosial, pribadi, dan psikologis
B) Tempat belanja
C) Waktu belanja
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
A) Budaya, sosial, pribadi, dan psikologis
12. Perilaku konsumen berdasarkan keputusan yang didasarkan pada harga dan manfaat produk disebut sebagai:
A) Pembelian reflektif
B) Pembelian impulsif
C) Pengambilan keputusan rasional
D) Pembelian reaktif
Jawaban:
C) Pengambilan keputusan rasional
13. Konsumen yang mencari informasi secara intensif, membandingkan merek, dan mempertimbangkan semua faktor sebelum membeli produk adalah contoh dari:
A) Pembelian impulsif
B) Pembelian reflektif
C) Pengambilan keputusan rasional
D) Pembelian reaktif
Jawaban:
C) Pengambilan keputusan rasional
14. Apa yang dimaksud dengan "pengalaman merek" dalam perilaku konsumen?
A) Perasaan konsumen tentang produk atau merek
B) Seberapa sering konsumen membeli produk dari merek tertentu
C) Riwayat merek dalam industri
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
A) Perasaan konsumen tentang produk atau merek
15. Faktor ekonomi yang memengaruhi perilaku konsumen meliputi:
A) Pendapatan, harga, dan inflasi
B) Lingkungan alam
C) Keyakinan agama
D) Semua jawaban di atas
Jawaban:
A) Pendapatan, harga, dan inflasi